Please note that our General Terms and Conditions of Use are only available in german. An english version will be available soon, thank you for understanding.

Allgemeine Bestimmungen (AGB) für Webshop T-LINK Gruppe Schweiz AG

1. Gegenstand

1.1 Die T-LINK Gruppe Schweiz AG (nachfolgend T-LINK genannt) vertreibt Tickets für Veranstaltungen jeglicher Art. Für alle im Webshop publizierten Veranstaltungen tritt T-LINK als Mitveranstalter auf.

1.2 Mit dem Erwerb der von T-LINK angebotenen Dienstleistungen/Waren erfolgt die Zustimmung zu diesen AGB. Während des Bestellprozesses wird der   Kunde mittels eines anklickbaren Feldes dazu aufgefordert, die AGB zu bestätigen, bzw. zu akzeptieren

1.3 T-LINK behält sich das ausdrückliche Recht vor, Angebote jederzeit zu ändern und/oder die Erbringung von Dienstleistungen einzustellen.


2. Zustandekommen des Vertrags

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns, T-LINK ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schliessen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung). Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande.


3. Speicherung des Vertragstextes

Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. T-LINK sendet Ihnen ausserdem eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.


4. Registrierung, Kundenkonto und Personendaten

4.1 Für den Erwerb von Leistungen stehen dem Kunden seitens des Onlineshops von T-LINK zwei Möglichkeiten zur Verfügung: Der Kunde kann sich mittels eines Kundenkontos registrieren oder die Dienstleistungen als „Gast“ bestellen. In jedem Fall ist der Kunde bei Bestellungen dazu verpflichtet, aktuelle       und korrekte Kontaktdaten anzugeben.

4.2 Die Verwendung der durch den Registrierungs- und/oder Bestellprozesses erhaltenen Daten ist separat im Datenschutzartikel geregelt.

5. Preise, Mindestbestellwert

5.1 Alle Preise sind Endpreise, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

5.2 Der Mindestbestellwert beträgt CHF 20.- zzgl. Versandkosten.

6. Zahlungsabwicklung und Zahlungsfrist

6.1 Die Zahlung kann grundsätzlich per Banküberweisung und über Kreditkarten (VISA und Mastercard) erfolgen. Bei Banküberweisungen erhält der Kunde nach dem erfolgreich abgeschlossenen Bestellvorgang eine E-Mail mit den Bankangaben zugestellt.

6.2 T-LINK behält sich das ausdrückliche Recht vor, bestimmte Artikel ausschliesslich über eine Zahlungsmöglichkeit (bspw. Kreditkarten) anzubieten.

6.3 Der geschuldete Betrag ist, wenn nicht anders vermerkt, seitens des Kunden innerhalb von 10 Tagen nach Bestelleingang zu begleichen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.

8. Lieferbedingungen und Kosten

8.1 Als Lieferzeiten gelten die allenfalls beim Angebot angegebenen Lieferzeiten, diese beginnen nach Zahlungseingang. Bei Downloadartikeln beträgt die Lieferzeit zwischen 1-2 Werktagen, beginnend nach Zahlungseingang.

8.2 Downloadartikel sind weltweit erhältlich und werden in der Regel mittels einer E-Mail an den Kunden ausgeliefert. Physische Artikel liefert T-LINK grundsätzlich nur in die Schweiz. Weitere Länder auf Anfrage per Kontaktformular.

8.3 Der Versand physischer Artikel erfolgt grundsätzlich mit der Schweizerischen Post. T-LINK behält sich ausdrücklich das Recht vor, den Versanddienstleister jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu wechseln. T-LINK arbeitet ausschliesslich nach der jeweils gültigen Fassung der Allgemeinen Bedingungen der ASTAG, Schweizerischer Nutzfahrzeugverband (Transportbereich.)

8.4 Die jeweiligen Versandkosten für alle im Webshop angebotenen Artikel sind auf deren Detailseite für die Kunden jederzeit ersichtlich. T-LINK kann die Versandkosten jederzeit und ohne Angabe von Gründen anpassen.

9. Gewährleistung und Verfügbarkeit

9.1 Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Beschädigte oder mangelhafte Ware (sofern zutreffend) wird nach persönlicher Kontaktaufnahme mit uns ersetzt.

9.2 Aufgrund von möglichen Ausfällen der IT-Systeme sowie Betriebsstörungen seitens des Providers kann T-LINK keinerlei Gewähr auf die Fehlerfreiheit und die ununterbrochene Verfügbarkeit ihrer Angebote im Webshop übernehmen.

10. Verantwortlichkeit, Rückgabe, Rückerstattung und Verschiebung von Veranstaltungen

10.1 T-LINK zeichnet sich mitverantwortlich für die Durchführung der im Webshop angebotenen Veranstaltungen. Über die Rückgabe bzw. Rückerstattung oder einen Umtausch entscheidet alleinig T-LINK.

10.2 Falls die Durchführung einer Veranstaltung oder die geplante Beteiligung aus unvorhergesehenen, zwingenden Gründen nicht zustande kommt, ist T-LINK nur beschränkt haftbar. Bei Ereignissen höherer Gewalt wie: Naturereignisse, Mobilmachung, Krieg sowie Aufruhr und Epidemien lehnt T-LINK jegliche Haftung ab.

10.3 Wird eine Veranstaltung durch T-LINK verschoben oder der Veranstaltungsort geändert, gilt das erworbene Ticket unabhängig von den Gründen für das Verschiebedatum, resp. für den neuen Veranstaltungsort. T-LINK behält sich das ausdrückliche Recht vor, Veranstaltungszeiten sowie Veranstaltungsorte jederzeit unter der Einhaltung einer angemessenen Informationsfrist gegenüber dem Kunden zu ändern.

11. Rücktritt von Veranstaltungen durch den Kunden und Vertretung

11.1 Annullierungen für Veranstaltungsanmeldungen, welche bis zu 30 Tage vor der Veranstaltung bei T-LINK eintreffen, werden in der Regel mit 50% des Kaufpreises verrechnet. Bei späteren Annullierungen wird grundsätzlich die volle Summe des Kaufpreises seitens T-LINK verrechnet.

11.2 Der Kunde kann sich ohne Verrechnung von Zusatzkosten durch einen Dritten vertreten lassen.

12. Links auf andere Internetseiten

Soweit wir von unserem Internetangebot auf die Webseiten Dritter verweisen oder verlinken, können wir keine Gewähr und Haftung für die Richtigkeit bzw. Vollständigkeit der Inhalte und die Datensicherheit dieser Websites übernehmen. Da wir keinen Einfluss auf die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen durch Dritte haben, sollten Sie die jeweils angebotenen Datenschutzerklärungen gesondert prüfen.

13. Gültigkeit

Druckfehler, Irrtümer und Änderungen behält sich T-LINK ausdrücklich vor.

14. Anwendbares Recht

14.1 Es gilt das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG) finden keine Anwendung.

14.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögens, ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

14.3 Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschliesslich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.

15. Gerichtsstand

Für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten gilt der Gerichtsstand von T-LINK in CH-8807 Freienbach als vereinbart.